一、建立网格员工作辅助工具 平台配套了网格员专属工作辅助工具，针对不同网格的特点自动生成排查清单：老旧小区会重点提醒排查邻里漏水、噪音类纠纷，商圈网格则重点提醒消费、租赁类纠纷，避免网格员排查遗漏。
二、完善网格员考核激励机制 平台建立了全自动化的网格员考核激励机制，自动采集网格员的工作数据：包括纠纷排查完成率、矛盾调解成功率、群众扫码评价的满意度等，每月自动生成考核报表，无需人工统计。对于考核优秀的网格员，平台会自动为其增加积分，积分可以兑换专项培训名额、工作物资奖励，同时还会优先获得年度评优的资格，通过这样的正向激励，充分调动网格员的工作积极性，提升基层调解的整体质量。
